מדיניות פרטיות לאתר "IMPACT – תכנון פיננסי" 

ברוכים הבאים לאתר www.impact-fin.com ("האתר") המופעל ע"י חברת אימפקט תכנון פיננסי סוכנות לביטוח (2021) בע"מ, ח.פ. 516451127  ("אנו", "אנחנו").

מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיכם בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (״החוק״) ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).

1. כללי:
   1. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קרא את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.
   2. האמור במדיניות הפרטיות מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
   3. תנאי מדיניות הפרטיות חלים על שימוש במערכת ובאתר, ובתכנים הכלולים בהם באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן הם חלים על השימוש במערכת ובאתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
2. איזה מידע אנו אוספים?
   1. אנו אוספים שני סוגי מידע:
      1. מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:

בעת השארת פנייה באתר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, נושא הפנייה ותוכן הפנייה.

במסגרת השירותים: שם מלא, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, מצב משפחתי, עיסוק, כתובת מגורים ופרטי התקשרות (מספר טלפון וכתובת דוא"ל). כמו כן ולצורך התאמת השירותים, אנו עשויים לבקשך למסור מידע אישי ורגיש לרבות מידע פיננסי, נכסים, מוצרים פנסיוניים קיימים וכן מידע אודות מצבך הרפואי (הצהרת בריאות).

2. מידע הנאסף באופן אוטומטי:

נתוני גלישה ונתונים טכניים: בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ודפים נצפים. 

עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, שיפור חווית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסומות. קובץ עוגיות הוא קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דואר אלקטרוני עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים במערכת ו/או באתר.

2. אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מגורמים שלישיים וזאת בכפוף להסכמתך ו/או חתימתך על ייפוי כוח מתאים. גורמים אלו כוללים בין היתר את: המסלקה הפנסיונית, "הר הביטוח", חברות ביטוח, בתי השקעות ועוד.

3. מדוע אנו אוספים את המידע ומהו הבסיס החוקי לכך?
   1. אנו מעבדים את המידע האישי שלכם למטרות ספציפיות ועל בסיס עילות חוקיות מוגדרות. להלן פירוט המטרות והבסיס החוקי התואם:

4. עם מי אנו חולקים את המידע?
   1. אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים וספקי שירותים הפועלים מטעמנו, רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות החוק. גורמים אלו כוללים:
      1. גופים מוסדיים ופיננסיים (חברות ביטוח ובתי השקעות): לצורך הפקת פוליסות, ביצוע חיתום רפואי, טיפול בתביעות וניהול הנכסים הפיננסיים שלך, אנו מעבירים את המידע האישי הנדרש לחברות הביטוח, קרנות הפנסיה ובתי ההשקעות הרלוונטיים שאיתם אנו עובדים (בכפוף לייפוי כוח או בקשת הצטרפות).
      2. ספקי מערכות לניהול ושירות לקוחות: אנו משתמשים במערכות לניהול קשרי לקוחות, מערכות לחתימה דיגיטלית וסליקה (לצורך גביית תשלומים ושכר טרחה), ספקי אחסון ענן וספקי שירותי דיוור ומסרונים.
      3. פלטפורמות ניתוח, שיווק ושירותים נלווים: אנו משתפים מידע טכני, סטטיסטי ואגרגטיבי (שאינו מזהה אותך אישית, בדרך כלל) וכן מידע אישי רלוונטי עם שירותים חיצוניים המסייעים לנו להבין את אופן השימוש באתר, לשפר את השירותים ולהתאים מודעות פרסום. שירותים אלו כוללים, בין היתר, את Meta Pixel ו- Google Analytics.
      4. רשויות החוק: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת. 
      5. יועצים מקצועיים: כגון רואי חשבון ועורכי דין, במידת הצורך.
   2. העברת מידע אל מחוץ לישראל: חלק מהשירותים החיצוניים שבהם אנו נעזרים עשויים לשמור ולעבד את המידע על גבי שרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל. השימוש בשירותים אלו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם, ואנו מוודאים כי העברת המידע מתבצעת בהתאם לדין וכי קיימות הגנות נאותות למידע שלך.
5. הבהרות נוספות ומסירת מידע
   1. בעל מאגר המידע: לצורך החוק, חברת אימפקט תכנון פיננסי סוכנות לביטוח (2021) בע"מ, ח.פ. 516451127, המפעילה את האתר, היא "בעלת השליטה" במאגר המידע בו נאספים הנתונים המפורטים במדיניות זו.
   2. חובת מסירת המידע והשלכותיה: על פי חוק, לא חלה עליך חובה למסור לנו מידע אודותייך ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך המלאה. עם זאת, תשומת לבך כי אי-מסירת הפרטים המסומנים כחובה (לרבות פרטי קשר, מספר תעודת זהות) תמנע מאיתנו את האפשרות לבצע עבורך את תהליך החיתום הביטוחי, להפיק עבורך פוליסה, לטפל בתביעותיך מול חברת הביטוח או להעניק לך ייעוץ פנסיוני מותאם. המידע הנאסף באופן אוטומטי נדרש לתפעולו התקין והמאובטח של האתר.
   3. תקשורת והעברת מידע באמצעות אפליקציות מסרים (WhatsApp): החברה מאפשרת תקשורת והעברת מסמכים באמצעות WhatsApp לייעול השירות. יובהר כי השימוש באפליקציה כפוף למדיניות חברת Meta ונעשה באחריות הלקוח בלבד, לרבות בעת משלוח מידע רגיש. הלקוח מאשר לחברה להעביר מסמכים לגופים מוסדיים באמצעות האפליקציה במקרים דחופים, כאשר מומלץ להעביר מידע רגיש במיוחד בערוצים מאובטחים חלופיים.
6. אבטחת מידע
   1. אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך, אך חשוב לזכור כי שום מערכת אינה חסינה במאה אחוזים. 
7. שמירת המידע
   1. המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לקיום המטרות שלשמן נאסף, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין.
8. זכויותיך בנוגע למידע האישי
   1. על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
      1. זכות עיון: הנך רשאי לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
      2. זכות לתיקון: אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו.
      3. הזכות למחיקה (הזכות להישכח): באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות משפטיות.
   2. אופן מימוש הזכות יעשה בפניה לאתר בהתאם לפרטים המופיעים מטה.
   3. יובהר כי מימוש זכויותיך (ובפרט הזכות למחיקה או לתיקון מידע) מול החברה, חל אך ורק על מאגרי המידע של החברה. מחיקת מידע ממערכות החברה אינה מחייבת את מחיקתו ממאגרי המידע של חברות הביטוח, קרנות הפנסיה ובתי ההשקעות ("הגופים המוסדיים"). גופים אלו כפופים להוראות רגולציה נפרדות ולחובות תיעוד עצמאיות (לרבות תקופות התיישנות וחובת שמירת מסמכים). במידה ותרצה לממש את זכויותיך מול הגופים המוסדיים, עליך לפנות אליהם ישירות.
9. הרשמה לניוזלטר, הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת:
   1. גולש שהשאיר פרטים באתר, ומאשר בהסכמתו דיוור ומצורף לרשימת הדיוור של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי ועדכונים שיבצע האתר מעת לעת.
   2. אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים.
   3. בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.
   4. מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר. 
   5. השארת פרטים באתר ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, פרסומות, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים רשומים.
   6. אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").
   7. מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" או כל מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה לאתר בדוא"ל. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
   8. האתר רשאי לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתו המוחלט.
   9. האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו למשאיר פרטים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, מוצר, שירות וכד' המופיעים בדיוור. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של משאיר הפרטים.
   10. הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
   11. הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
    1. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר. 
11. ממונה על הגנת הפרטיות (DPO) ופניות בנושא פרטיות
    1. מתוך מחויבות עמוקה לשמירה על פרטיות לקוחותינו והמשתמשים באתר, וכחלק מאימוץ סטנדרט מחמיר של אבטחת מידע, החברה בחרה למנות ממונה על הגנת הפרטיות (DPO) באופן וולונטרי ולפנים משורת הדין. הממונה אמונה על הבטחת הציות של החברה להוראות הדין בתחום הפרטיות ואבטחת המידע, על פיקוח תהליכי עיבוד המידע האישי בחברה, וכן מהווה גורם מקצועי וכתובת ישירה לפניות הציבור.
    2. בכל שאלה, בקשה להבהרה, או אם ברצונך לממש את זכויותיך על פי חוק (כגון זכות העיון במידע, או בקשה לתיקון או מחיקה של מידע אישי המוחזק על ידינו), הנך מוזמן/ת לפנות ישירות לממונה על הגנת הפרטיות בחברתנו באמצעות פרטי הקשר הבאים:

הממונה על הגנת הפרטיות: שירן פליישמן;

כתובת דוא"ל: [email protected];

כתובת: משה אביב 4, אור יהודה.

כל הזכויות במדיניות הפרטיות שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותה.

עדכון אחרון: פברואר 2026.